Transporte

Ofrecemos envío gratuito para todos nuestros pedidos y enviamos a todo el mundo.

Todos los artículos de Capucinne están completamente asegurados y se envían a todo el mundo con envío exprés y requieren una firma en el momento de la entrega.

Antes de realizar un pedido, verifique su dirección completa y deje un número de teléfono, ya que es necesario para la entrega. También tenga en cuenta que se necesita la firma en el momento de la entrega. Proporcionaremos números de seguimiento tan pronto como el paquete esté listo para enviar. Si el paquete ya se envió y necesita cambiar su dirección, deberá pagar $ 20 para cambiar la dirección. Esto se debe a que DHL considera esto como un envío nuevo y se nos cobrarán esos cambios. Todos nuestros paquetes están asegurados y llegarán seguros.

Plazos de entrega estimados

UE 1-3 días hábiles, NO UE 2-10 días hábiles *Algunos países pueden demorar más, contáctenos si se encuentra en países lejanos como Nueva Zelanda o Tasmania para conocer la fecha de entrega correcta.

No olvide que el tiempo de producción es de 7 a 9 semanas para todas las piezas hechas a pedido, lo que significa que ese es el tiempo que necesitamos para producir su pieza antes de enviarla a su dirección. El tiempo de producción no se aplica a los artículos listos para enviar, puede verlo aquí: https://www.capucinne.com/collections/ready-to-ship

Para artículos de plata esterlina o rellenos de oro, consulte los detalles de envío a continuación:

El tiempo de procesamiento es de 5 a 10 días. Estos artículos generalmente se envían con correo prioritario.

Los paquetes de menos de 120 USD se enviarán por correo aéreo prioritario internacional, sin seguimiento ni seguro. Sin embargo, puede ponerse en contacto conmigo ANTES de realizar su pedido si prefiere actualizar el envío. Enviaré por correo rastreado solo para pedidos de más de 120 USD y le proporcionaré el número de seguimiento y el enlace para el seguimiento dentro del mensaje de notificación. Si quieres seguimiento y tu pedido es inferior a 120 usd cobro 9 usd.

*El plazo de entrega se proporciona SOLO PARA REFERENCIA y se basa en nuestra propia experiencia enviando productos a todo el mundo. A veces, los paquetes pueden tardar más en entregarse, especialmente durante las temporadas festivas, por ejemplo. También se pueden abrir de forma personalizada, lo que agregará tiempo adicional para la entrega.

Una vez más, no se olvide de nuestro tiempo de producción, que es de 7 a 9 semanas para todas las piezas hechas a pedido.

Las tasas de aduana

Los compradores son responsables de todos los aranceles aduaneros, impuestos o aranceles de recepción incurridos. Los compradores son responsables de conocer y cumplir con cualquier restricción de importación a su país desde Eslovenia. Estamos ubicados en Europa bajo el nombre de nuestra empresa MinimalVs doo

Verifique los límites de impuestos de importación de su país. Por ejemplo, la mayoría de los bienes valorados en $800 o menos ingresan a EE. UU. libres de impuestos.

Información Adicional

• Todo el tiempo de entrega estimado se deriva de datos del mundo real, recopilados de pedidos anteriores. Son tiempos aproximados y solo de referencia. • Los plazos de envío pueden prolongarse durante los días festivos; los fabricantes y los mensajeros limitarán sus operaciones en estos momentos, lo cual está fuera de nuestro control. El servicio normal se reanuda inmediatamente después de cada día festivo. • Pueden pasar algunos días después del envío del pedido antes de que el número de seguimiento se active en el sistema del servicio de mensajería. Si la información no ha aparecido en el sitio web del servicio de mensajería, vuelva a intentarlo en unas horas.